Beschwerde lesen

Laut Sendungsübersicht wurde meine Warensendung vom Paketboten bei mir zu Hause am 10.10.2016 um 19:50:28 Uhr. Dumm nur, dass ich nie ein Paket erhalten habe. Dumm auch, dass der Paketbote - sollte er denn tatsächlich da gewesen sein - weder geklingelt, noch das Paket erkennbar bei einem Nachbarn deponiert hat. Ebenfalls dumm, dass keine Benachrichtigung im Briefkasten lag. Dumm für Hermes, dass ab 16:30 Uhr zwei Personen in meiner Wohnung waren, also Zeugen dafür vorliegen, dass keinerlei Auslieferung stattgefunden hat. Und das ist jetzt nicht das erste Mal, dass der zuständige Paketbote durch Unzuverlässigkeit (und schlichtweg auch Faulheit) glänzt.

Es ist schon eine ganz schöne Frechheit, Warensendungen einfach so als "zugestellt" zu deklarieren. Wenn die wenigstens beim Nachbarn gelandet wäre, könnte man ja mit viel Wohlwollen darüber hinweg sehen (obwohl das Haus einen Aufzug hat; der Kollege hätte also nicht mal laufen müssen). Seht zu, dass das Paket wieder auftaucht. Sonst hat euer Mutterkonzern OTTO einen Kunden weniger.