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Startseite > Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 127795
Durch gas.de gelöste Beschwerde. | 221 Views | 12.10.2016 | 17:26 Uhr
geschrieben von Bettina Hanisch

gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)

Keine Auszahlung von Sofortbonus in Höhe von 190 Euro

Bestell-/Kundennummer: 14889103

Vertraglich ist vereinbart, dass der Sofortbonus spätestens 90 Tage nach Beginn der Gaslieferung überwiesen wird. Zwei Anfragen über E-Mail werden gar nicht beantwortet.

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Meine Forderung an gas.de Versorgungsgesellschaft mbH: Sofortige Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 190 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.10.2016 | 14:25
Firmen-Antwort von: gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


14.10.2016 | 10:40
von Bettina Hanisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch keine weitere Rückmeldung durch die Firma.


17.10.2016 | 12:28
von Bettina Hanisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.10.2016 | 12:44
von Bettina Hanisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.11.2016 | 13:37
von Bettina Hanisch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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