1392 Views | 02.01.2017 | 18:35 Uhr
geschrieben von Claudia Gerhold
Bestell-/Kundennummer: 3000-275780
Der Verkäufer ging auf unsere Wünsche ein und erzählte uns, dass es möglich ist die Eckcouch, die wir uns aussuchten am kurzen Ende auch ohne Rückenlehne lieferbar ist, aber dann keine Armlehne am Ende wär, dass war genau was wir wollten, dann würde die Heizung frei bleiben. Als eine andere Angestellte die nicht sehr freundlich war uns denn Kaufvertrag vorlegte, standen da Sachen, die wir uns noch mal erläutern liessen und der erste Verkäufer versicherte uns, dass es genau das ist was wir besprochen haben, man es aber so schreibt.
Nun haben wir eine Couch die an der kurzen Seite riesige Rücklehnen hat. Es sieht nicht nur furchtbar aus, nun kann die Heizung auch nicht den Raum heizen sondern nur die Rückenlehnen. Auf mehrfache Nachfrage kam nur das steht doch so im Kaufvertrag. Nett das man beim erklären angelogen wurde.
Meine Forderung an Seats and Sofas GmbH:
Da der Verkäufer sich bei Nachfrage erinnern konnte, sollen sie das so machen wie besprochen
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