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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 90 Views | 18.10.2016 | 12:48 Uhr
geschrieben von Daniel Fritz

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Web Paket Code auf dem Handy wird nicht vom Shop akzeptiert!

Web Paket Code auf dem Handy wird nicht vom Shop akzeptiert!

Leider ist es mir jetzt schon zum dritten mal passiert, dass der Paket Shop von DPD meinen Webcode auf dem handy nicht akzeptiert hat geschweige denn versucht hat diesen zu scannen.

ich nutze wirklich geren DPD, aber muss mir somit leider überlegen, ob ich nicht auf das System von Hermes übersteige, da dort in den Shops das Einscannen nie ein Problem war.

So muss ich immer in einen 3 km weit entfernten DPD Shop in Fellbach, da dieser es durchführt

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bessere Schulung des Personals und 100% annahme Garantie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.10.2016 | 08:22
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Fritz,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne werden wir Ihren Fall mit den zuständigen Kollegen klären. Bitte teilen Sie uns dafür noch Ihre Paketscheinnummer und den betreffenden Pickup Paketshop per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de mit.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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