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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau > gelöste Beschwerde-Nr.: 128259
Durch Blau gelöste Beschwerde. | 652 Views | 19.10.2016 | 13:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8169887

Blau (München)

Kündigung wird ignoriert

Simyo, Blau, Kündigung, Kündigung wird ignoriert, Fusion, keine Rückmeldung, Beschwerde, Handyvertrag.

Ich war auch bei Simyo und habe meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt und eine recht schnelle Kündiggungsbestätigung bekommen. Meine Kündigungsbestätigung wurde von Blau ignoriert. Trotz frühzeitiger (ein Monat zuvor) telefonischer und schriftlicher Mitteilung habe ich eine Info bekommen, dass mein Konto mit dem Rechnungsbetrag belastet werden soll. Dabei läuft der Vertrag seit einem Monat nicht mehr.

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Meine Forderung an Blau: Keine Abbuchung / Akzeptanz der Kündigung


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Kommentare und Trackbacks (2)


26.10.2016 | 19:00
von ReclaBoxler-8169887 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.11.2016 | 19:45
von ReclaBoxler-8169887 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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