Von GEOX Deutschland beantwortete Beschwerde. | 177 Views | 10.11.2016 | 19:38 Uhr
geschrieben von Beatrice Josiecki

GEOX Deutschland GmbH (Vellahn OT Kloddram)

Nähte gehen auf nach kurzer Tragezeit

Ich habe im Internet im März Geox Sneaker für meine Tochter bestellt. Über den Sommer trug sie nur Sandalen und Ballerinas. Seit einem Monat lösen sich die kompletten Nähte und der Versandshop weigert sich, die Schuhe zu reklamieren weil sie meinen es sei Eigenverschulden. Nach der kurzen Tragezeit und der eigentlich gut gewohnten Qualität von Geox bin ich maßlos enttäuscht.

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Meine Forderung an GEOX Deutschland GmbH: Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.11.2016 | 17:22
Firmen-Antwort von: GEOX Deutschland GmbH
Abteilung: Customer Service

Guten Tag,

wir werden gerne Ihre Reklamation prüfen.

Schicken Sie bitte ein Bild vom Schuh und eine Kopie der Rechnung an folgende Email-Adresse:

customer.care spider monkey geox.com

Danke und freundliche Grüße

GEOX S. P.A.
Customer Service

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