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398 Views | 28.10.2016 | 11:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3245397
Blau (München)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich versuche seit 3 Tagen irgendwie Kontakt zu blau aufzubauen, scheitere aber grundsätzlich sowohl per chat als auch per E-Mail und Telefon. Mein Problem ist eine falsche Guthabenangabe für mein prepaid Handy. Ich habe am 20.10.2016 auf mein simyo 10,-€ überwiesen, diese wurden mir auch am 24.10.2016 per Rechnung bestätigt, gleichzeitig wurde die Laufzeit bis zum 24.10.2017 verlängert. Das Dumme daran ist nur, daß diese 10,-€ Guthaben im jetzigen Blau- Guthaben nicht erscheinen und jegliche Kontaktaufnahme unmöglich oder nicht gewollt ist.
mit freundlichem Gruß
Meine Forderung an Blau:
10,- € auf mein blau Guthaben buchen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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