Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 172 Views | 29.10.2016 | 16:04 Uhr
geschrieben von Horst Oszlonyai

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Packet nicht ausgeliefert

Die Sendung wurde als zugestellt angegeben was nicht stimmt. Eine glatte Lüge

Die Sendung wurde als zugestellt angegeben was nicht stimmt. Eine glatte Lüge.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 128920 thumb
1 Bild

Ist nicht der erste Vorfall sondern innerhalb einer Woche das zweite mal. Nach Beschwerde bei Hermes auch keine Hilfe.

Sollte sich diese und die anderen Beschwerden gegen Hermes nicht erledigen und die Packete mir zugestellt werden werde ich Hermes wegen Urkundenfälschung anzeigen

Status 22.10.2016 14:43:27

Die Sendung wurde zugestellt. 22.10.2016 07:53:57

Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22. 10.2016 02:17:24

Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Kulmbach eingetroffen. 21. 10.2016 20:28:22

Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortiger Erledigung der Sache und das Packet zusenden.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.10.2016 | 09:07
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Horst Oszlonyai,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten.

Laut der uns vorliegenden Daten zu Ihrer aktuellen Sendung konnte der Bote Sie nicht antreffen. Wir haben die Kollegen des Verteilzentrums informiert, die Sendung schnellstmöglich in die Zustellung zu geben.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per Mail mit dem Betreff "ReclaBox 128920" unter socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.11.2016 | 21:20
von Horst Oszlonyai noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da ist gar nix gelöst. Es interessiert die gar nicht.

Alles was die und der Bote angegeben haben ist eine Lüge und das nicht das erstemal


13.11.2016 | 10:23
von Horst Oszlonyai endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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