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Von Sconto SB - Der Möbelmarkt beantwortete Beschwerde. | 226 Views | 29.10.2016 | 11:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7371497

Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH (Schönefeld)

Lange Wartenzeiten an der Warenausgabe

Ich finde es als Unverschämtheit für Sconto in Dresden, dass sie ihren Kunden an der Warenausgabe sehr lange Wartezeiten zumuten, dem Personal vor Ort kann man keinen Vorwurf machen. Wenn der Service nach Verkauf der Waren aufhört, dann ist Sconto eindeutig die falsche Wahl.

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Meine Forderung an Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH: Mehr Personal an der Warenausgabe


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.11.2016 | 12:33
Firmen-Antwort von: Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH
Abteilung: Vertriebsleitung Deutschland

Sehr geehrter ReclaBoxler,

gerne nehmen wir Ihre Kritik entgegen und möchten Ihnen hierfür Danken. Denn nur so können wir weiterhin an unserem Service arbeiten und die entstandenen Wartezeiten minimieren.

Um uns hier allerdings ein klares Bild der Situation machen zu können, wäre es hilfreich auch den Tag Ihres Erlebnisses zu wissen.

Bitte nehmen Sie unter info spider monkey sconto.de den Kontakt zu uns auf und teilen Sie uns diese Daten entsprechend mit. Anschließend werden wir uns unverzüglich damit auseinandersetzen und Ihnen ein Feedback zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sconto Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.11.2016 | 14:57
von ReclaBoxler-7371497 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie soll die Beschwerde denn gelöst werden, kann doch so einen Giganten nicht vorschreiben wie er mit Kunden Service umgehen soll


16.11.2016 | 15:53
von ReclaBoxler-7371497 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Woher soll ich denn wissen ob das eine einmalige sache ist oder ob das generell so ist.




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