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228 Views | 04.11.2016 | 12:17 Uhr
geschrieben von Christoph Petry
Bestell-/Kundennummer: 8325545136
Erst dauerte die Erstellung der Schlussrechnung ewig, auf Nachfrage wurde sie dann erstellt mit der Info "Guthaben wird zeitnah ausgezahlt". Auf meine Rückfrage hin sollte dies direkt nach der Schlussrechnung erfolgen. Nachdem sich weitere 3 Wochen lang nichts getan hat, ergab eine weitere Rückfrage, dass dort noch nichts in die Wege geleitet wurde, jetzt aber ein Verrechnungscheck sofort per Post raus gehen soll.
Dies war wohl eine leere Versprechnung, denn es kam nichts an.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Sofortige Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 443,74€
ofortantwort
04.11.2016 | 12:17
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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