Durch Frankfurter Allgemeine Zeitung gelöste Beschwerde. | 374 Views | 15.11.2016 | 14:25 Uhr
geschrieben von Erwin Hasenjäger

Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (Frankfurt)

Schriftliche Bestellungen (Mail und Gelbe Post) gehen unter

Die FAZ schafft es nicht auf Post (Bestellung) zu reagieren.

Die FAZ ist nicht in der Lage innerhalb zweier Wochen auf Post zu reagieren. Man bekommt keinerlei Rückmeldung, ob die formulierte Bestellung angekommen ist. Nebenbei: Der Telefonservice ist eine einzige Katastrophe. Warteschleifen von mindestens 20 Minuten sind normal.

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Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH: Stellungnahme der FAZ


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Kommentare und Trackbacks (1)


22.11.2016 | 16:45
von Erwin Hasenjäger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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