Durch gas.de gelöste Beschwerde. | 238 Views | 02.11.2016 | 16:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5563976

gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)

Keine Endabrechnung nach Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 14418690

Trotz zweimaliger Nachfrage per E-Mail habe ich die Endabrechnung über meinen zum 30.09.2016 endenden Gasvertrag bis heute nicht erhalten. Ich benötige diese dringend, um die Nebenkostenabrechnung meiner Mieter zu erstellen.

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Meine Forderung an gas.de Versorgungsgesellschaft mbH: Sofortige Übersendung der Endabrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.11.2016 | 13:02
Firmen-Antwort von: gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.11.2016 | 13:08
von ReclaBoxler-5563976 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.11.2016 | 09:17
von ReclaBoxler-5563976 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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