Gas.de:
Kündigungsfrist
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238 Views | 02.11.2016 | 16:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5563976
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)
Keine Endabrechnung nach Kündigung
Bestell-/Kundennummer: 14418690
Trotz zweimaliger Nachfrage per E-Mail habe ich die Endabrechnung über meinen zum 30.09.2016 endenden Gasvertrag bis heute nicht erhalten. Ich benötige diese dringend, um die Nebenkostenabrechnung meiner Mieter zu erstellen.
ofortantwort
04.11.2016 | 13:02
Firmen-Antwort von:
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
04.11.2016 | 13:02
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst