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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 252 Views | 17.11.2016 | 14:09 Uhr
geschrieben von Boeses Keksi

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Frische Lebensmittel wurden beim Nachbarn abgegeben

Frische Ware wurde beim Nachbar abgegeben, obwohl ich daheim war und auf meine Lebensmittel gewartet habe.

Hallo,

ich habe gestern die Nachricht bekommen, dass ich heute zwei Pakete erhalten sollte.

Ich bleib natürlich zu Hause, Klingel funktionstüchtig. 14:04 Uhr war die Ware immer noch nicht da. Ich schaute dann bei der Paketverfolgung nach, und da stand, dass es bereits zugestellt wurde.

Ich bin / war schockiert. Die Pakete wurden beim Nachbar abgegeben.

War der Zusteller jetzt zu faul bei mir zu klingeln und eine ETAGE mehr zu laufen? Bodenlose Frechheit. Ich war wirklich die ganze Zeit zu Hause. In den Paketen handelte es sich um frische Lebensmittel, weil ich selbst nicht mobil sein kann (Krankheit), verlässt man sich auf sowas.

Ich bin wirklich enttäuscht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Keine Forderung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.11.2016 | 12:52
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Boeses Keksi,

teilen Sie uns bitte für eine Klärung Ihre 14- stellige Paketnummer und Ihre vollständige Anschrift per E-Mail (socialmedia spider monkey dpd.de) mit.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2016 | 12:58
von Boeses Keksi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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