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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > Beschwerde-Nr.: 130553
Von Delticom beantwortete Beschwerde. | 130 Views | 17.12.2016 | 11:07 Uhr
geschrieben von Olaf Duske

Delticom AG (Hannover)

Reifen ohne Sensoren geliefert

Die Winterreifen (Kompletträder) wurden mit entsprechenden Radsensoren bestellt. Geliefert wurden die Räder ohne Sensoren. Eine Kontaktaufnahme mit dieser Firma ist nicht möglich:

Hotline - dauerbesetzt, mit Werbung unterlegt

Fax: keine Reaktion

Mail: keine Reaktion

Kontaktaufnahme über paypal - kurze Rückantwort (Bestätigung der Fachwerkstatt wurde verlangt); die Werkstatt hat den Sachverhalt bestätigt, seitdem (mittlerweile 2 Wochen her) keine Reaktion mehr.

Diese Firma sollte man tunlichst meiden.

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Meine Forderung an Delticom AG: Kostenersttung der Sensoren (ca 140€) + Montage (100) = 240€


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
31.01.2017 | 15:02
Firmen-Antwort von: Delticom AG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.01.2017 | 11:56
von Olaf Duske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wurde nicht durch die Firma gelöst. Dort herrscht ein katastrophales Kundenmanagment.
Dank PayPal konnte ich meine Ansprüche durchsetzen.




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