Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde. | 688 Views | 22.11.2016 | 11:16 Uhr
geschrieben von Thu-Huong Nguyen

Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)

Unfreundlicher Kundenservice

Ich möchte mich gerne hiermit bei einer der Mitarbeiterinnen von Otto beschweren. Denn wenn Neukunden über ein Produkt fragen, finde es nicht sehr nett, von einer Mitarbeiterin angeschriehen und beleidigt zu werden.

Ich bitte hiermit darum, dass es nicht mehr bei mir oder einem anderen Otto Kunden vorkommt.

Falls es doch vorkommen sollte, sollte sie die jeweiligen Personen künden.

Ich hoffe aber nicht, dass es noch mehr so inkompetente Mitarbeiter gibt, wie mit der Dame, mit der ich sprechen musste.

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Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG): Einen freundlicheren Kundenservice


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.11.2016 | 14:06
von Honig Biene | Regelverstoß melden
. kaum vorstellbar. Welchen Grund sollte die Dame der Hotline haben Sie anzuschreien? Haben Sie sich vlt daneben benommen? Hört sich eher nach einer blühenden Fantasie an!

24.11.2016 | 01:17
von Thu-Huong Nguyen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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