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141 Views | 24.11.2016 | 20:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Warum wurde mein Paket noch nicht zugestellt?
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 01324181831055
Guten Tag!
Es geht um mein Paket mit der Sendungs-ID: 01324181831055
Laut Sendungsverfolgung konnte der Hermes-Bote das Paket nicht zustellen, da die Adresse nicht gefunden wurde.
Der Empfänger sagt, dass die Lieferadresse stimmt. Es handelt sich um eine Firmenadresse "PhysioActive N. & E. "
Der Name des Empfängers taucht
1. im Firmennamen
2. unter dem Firmennamen (Thomas E.) auf.
An diesen Empfänger (Thomas E.) soll das Paket gehen.
Bitte um sofortige Zustellung meines Paketes.
MfG
ofortantwort25.11.2016 | 08:15
Abteilung: Social Service
Hallo Isa Buttler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort darüber informiert. Ihre Sendung wird dem Empfänger schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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