Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 155 Views | 30.11.2016 | 10:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9135808

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Guthabenauszahlung lässt auf sich warten

Bestell-/Kundennummer: 8324395134

Am 8.11.16 bekam ich meine Abschlussrechnung zugestellt, mit dem Hinweis, das man mir mein Guthaben von 119,37€ zeitnah zukommen lässt. Bisher nicht passiert.

Nach Kontaktaufnahme sagte man mir, man würde mir mein Guthaben per Post zukommen lassen. Auch das ist bis heute nicht eingetroffen.

Ich bitte Fuxx Sparenergie, mir mein Guthaben bis spätestens Freitag den 02.12.16 auf mein hinterlegtes Bankkonto zu überweisen, sonst sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einleiten zu müssen.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Überweisung des Guthaben von 119,37€ auf hinterlegtes Bankkonto bis spätestens 2.12.16


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.11.2016 | 15:07
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.11.2016 | 15:15
von ReclaBoxler-9135808 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ziehe meine Beschwerde zurück.
Das Guthaben ist mittlerweile überwiesen worden.


30.11.2016 | 15:15
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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