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von Karin Meyfarth | Regelverstoß melden Ich denke nicht, daß es etwas mit guten alten Zeiten zu tun hat. Früher war ja auch alles viel teurer. Eine Minute Ferngespräch innerhalb Deutschlands vom Festnetz hat in meiner Jugend 70 Pfennig gekostet. Ganz zu Schweigen von Auslandgsgesprächen. Das kann sich heute bestimmt keiner mehr so recht vorstellen. Aber das alles hat natürlich nicht das geringste mit den berechtigten Ansprüchen des Herrn Konrad K. zu tun, für sein Geld den vertraglich vereinbarten Gegenwert, also eine funktionierende DSL Leitung zu bekommen. Dahingehend hat der Wettbewerb leider noch nicht für ausreichende Qualitätssteigerung gesorgt. Das mag auch daran liegen, daß auch die Konkurrenten der Telekom nach wie vor über deren (vom Steuerzahler finanzierte) Leitungen gehen müssen.

von Martin Kenter | Regelverstoß melden Passiert mir auch ständig, daß die DSL Leitung für mehrere Stunden nicht erreichbar ist. Ein Anruf bei T-Online ergibt dann regelmäßig, daß die Leitung angeblich absolut in Ordnung ist und der Fehler bei mir liegen müsse. Die Liste der möglichen Fehler ist natürlich lang: Router, Rechner, etc. etc. Dumm nur, daß exakt zur gleichen Zeit auch bei den Nachbarn im Hause DSL ausfällt. Das nennt man dann Verarschung auf niedrigstem Niveau.