Durch Santander Consumer Bank gelöste Beschwerde. | 310 Views | 30.11.2016 | 11:57 Uhr
geschrieben von Melanie Hofmann

Santander Consumer Bank AG (Mönchengladbach)

Santander kann Schecks nicht bearbeiten

Bestell-/Kundennummer: Konto-Nr. kann erfragt werden!

Am 21.11.2016 12.40 Uhr habe ich einen Scheck über knapp 2.300 EUR meiner Versicherung eingereicht. Bis heute ist der Scheck nicht auf meinem Kontoauszug (!) ersichtlich. Ich rede ja nicht mal von Wertstellung! Meine Mails werden nicht beantwortet und die Nürnberger Filiale gibt sich bedeckt mit der Aussage: technisches Problem. Läge angeblich an der Bundesbank. Und angeblich alle Banken betroffen, was ich aber widerlegen konnte. Wann ich mein Geld bekommen, kann man mir bis heute nicht sagen!

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Meine Forderung an Santander Consumer Bank AG: Sofortige Bearbeitung meines Schecks und Gutschrift des Geldes


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.12.2016 | 12:34
von Melanie Hofmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bundesbank hat auf meine Anfrage ein technisches Problem dementiert, zumindest war keines, das länger als einige Stunden dauerte. Somit unwahre Behauptung der Santander Consumer. Scheck war am 05.12. auf meinem Kontoauszug mit Wertstellung in der Zukunft! Santander hat somit 14 Tage mit gearbeitet!




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