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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 287 Views | 01.12.2016 | 21:00 Uhr
geschrieben von Susanne Krebs

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD Sauladen, Fahrer lügt und stellt falsch zu

Bestell-/Kundennummer: 05228037504788

Gestern Abend sollte zwischen 18:13 und 18:43 Uhr ein Paket zugestellt werden, ich war extra zu Hause deshalb. Als das Paket nicht kam, las ich voller Entsetzen, dass mich der Zusteller nicht angetroffen hat und das Paket wird heute nochmal zugestellt.

Heute wurde das Paket, intelligenterweise, wieder zum Versender zurückgeschickt, ohne einen weiteren Zustellungsversuch bei mir.

DPD müsste seinen Zustellern mal einen Deutschkurs ausgeben, denn die meisten Fahrer verstehen kein Deutsch mehr. Leider ist man als Kunde abhängig vom Paketdienst des Versenders. LEIDER.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zuverlässige und ehrliche Zustellung, quasi den Beruf richtig ausüben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2016 | 07:32
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Frau Krebs,

wir haben Ihr Anliegen für eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergegeben.

Um Ihnen nach der Klärung Rückmeldung erteilen zu können, benötigen wir hierzu eine kurze Email von Ihnen.

Sie erreichen uns unter socialmedia spider monkey dpd.de.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.12.2016 | 18:05
von Susanne Krebs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

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