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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 131689
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 492 Views | 16.12.2016 | 14:36 Uhr
geschrieben von Augustin Milic

Poco Service AG (Pforzheim)

Aufmass Küche

Bestell-/Kundennummer: 3357429

Wollte bei poco Küche planen lassen, Aufmass Service bestellt und bezahlt. Da die Planung anders verlief als gewünscht entschied ich mich nach 15 min das ganze sein zu lassen. Da ich das Aufmass bezahlt habe, will ich jetzt die Skizze mit den Maßen haben, der Mitarbeiter weigert sich und behauptet es muss bei den Akten bleiben. Ich habe es bezahlt also bin ich der Meinung dass es auch mir gehört, oder habe ich für die Luft bei poco 60€ bezahlt.

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Meine Forderung an Poco Service AG: Aushändigen von Aufmass


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.12.2016 | 14:03
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrter Herr Milic,

wie wir gerade vom Markt erfahren haben, hat dieser Sie bereits kontaktiert und das Problem gelöst. Das freut uns zu hören.

Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie ich bitte an Ihren Einrichtungsmarkt oder an unseren zentralen Kundendienst.

Sie erreichen unseren Kundendienst entweder per E Mail an info spider monkey poco.de oder telefonisch unter: 0 800 7626366

Viele Grüße,

Ihr POCO-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.12.2016 | 20:41
von Augustin Milic gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Super gelaufen, schnelle Lösung. Danke!


20.12.2016 | 20:42
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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