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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > Beschwerde-Nr.: 132013
Von real,- SB-Warenhaus beantwortete Beschwerde. | 480 Views | 12.12.2016 | 21:44 Uhr
geschrieben von Ursula Böttger

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)

Einmal hin alles drin

Bestell-/Kundennummer: Ursula.boettger@web.de

Einmal hin alles drin. Finde ich lächerlich. Letzte Woche war ich zweimal bei Real und konnte kein Mineralwasser von Bonaqua kaufen. Nicht vorhanden, obwohl mir der Verkäufer beim ersten Mal (Dienstag) sagte, kommt morgen oder übermorgen. Donnerstag war immer noch kein Wasser dieser Marke da. Ich bin zum Kaufland gefahren und zwei Kisten gekauft, da ist es mir erst einmal passiert, dass Bonaqua nicht da war.

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Diese falsche Werbung absetzen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.12.2016 | 12:10
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Böttger,

Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung. Anschließend werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch

Abteilungsleiterin real,- Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


13.12.2016 | 11:02
von ReclaBoxler-7432487 | Regelverstoß melden
Also sorry, es gibt hunderte billigere und bessere Mineralwassersorten. Bonaqua ist Leitungswasser mit Rülps. Tipp: kaufen Sie sich einen Sodamat und machen Sie sich Ihr Bonaqua selbst.

14.12.2016 | 18:14
von Bin Richtig Sauer | Regelverstoß melden
Es geht doch garnicht um das spezielle wasser, es geht darum das real werbung schaltet und dann die ware nicht vorrätig hat, könnte unlauterer wettbewerb sein, mit angeboten die es garnicht gibt die leute anlocken.



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