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Firma:

real,- SB-Warenhaus GmbH

Anschrift: Reyerhütte 51
41065 Mönchengladbach
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 305 (seit dem 01.08.2009) 0.3 %
Firmenantworten: 81.6 % (249) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 51.8 % (158) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 9) -0.3 %
ReclaRank
02.08.2021 | 13:41
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Keine Rückgabe von Smartphone im real-Markt
Ich habe am 19.07.2021 im real-Markt Langenfeld ein Smartphone Nokia 5.4 gekauft. Wollte es am 30.07.2021 zurückgeben, da es nicht einwandfrei funktioniert. Erstens kann man nicht telefonieren, zweitens friert das Display ein, Gerät muss neu... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 294 Views | Durch real,- SB-Warenhaus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.01.2021 | 15:14
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Kaffeevollautomat nach 2 Monaten defekt
Am 26.09.2020 kaufte ich einen Vollautomat für 279 Euro. Bereits kurz danach zeigte die Maschine immer öfter "Abtropfschale voll", obwohl es war nicht der Fall. Auch würde die Brühgruppe regelmäßig gereinigt. Bei der letzten Reinigung wurde der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde.
29.12.2020 | 17:00
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Mögliche Abzocke durch FairParken
Leider hat es mich heute auch erwischt. 24,90 EUR für 5 Minuten. Wie heißt es so schön: Schaden macht klug! In diesem Fall 2x Klug. Zum einen zukünftig bei Supermarkteinkäufen auf die Parkscheibe achten und zum anderen nie wieder bei real... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde.
09.11.2020 | 14:36
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Zehn Minuten Einkauf und 25 EUR Ticket
War beim Real Supermarkt in der Hamburger Straße einkaufen. Nach höchstens zehn Minuten einkaufen traute ich meinen Augen nicht als ich zurück zu meinem Auto kam. Ein Bußgeldbescheid der allgemein bekannten Firma "fair parken" steckte unter meinem... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 456 Views | Von real,- SB-Warenhaus beantwortete Beschwerde.
14.09.2020 | 09:35
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Verweigerung von Pfanderstattung
Heute morgen habe ich bei real Ansbach zwei verbogene Pfanddosen, die der Rücknahmeautomat abgewiesen hatte, zur manuellen Pfanderstattung bei der Information abgeben wollen. Die Rücknahme wurde verweigert, und ich habe aber anschließend bei... mehr
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14.06.2020 | 19:54
Handel > SB-Warenhäuser > Real Markt
Keine Rückgabe von TV im Realmarkt
Vor 2 Woche habe ich einen Fernseher im Real Markt in Kempten gekauft. Heute wollte ich ihn zurückgeben, weil das Bild nicht meinen Vorstellungen entsprochen hat. Ja was soll ich sagen, "das geht nicht bei Real". Man wird darauf verwiesen, dass man... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1928 Views | Durch Real Markt gelöste Beschwerde.
03.06.2020 | 19:13
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Reklamation im Onlineshop
Ich habe mir einen Staubsaugroboter bei Real bestellt. Hätte ich gewusst, wie langsam in einem Reklamationsfall reagiert wird, hätte ich mir den Staubsauger wo anders bestellt. Ich habe die Reklamation vor über zwei Monaten! an Real übermittelt... mehr
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31.05.2020 | 15:51
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Gefrierschrank mit Beulen
Wir haben aus der Werbung einen neuen Gefrierschrank gekauft und sofort bezahlt. Einen Tag später haben wir uns einen Anhänger zur Abholung gemietet um unseren, aber jetzt in Front, unseren bezahlten verbeulten Gefrierschrank aus dem Lager... mehr
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23.04.2020 | 14:04
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Vorfall am 11.4.2020
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.4.20 kam es im Realmarkt in Hamm-Heessen zu einem Vorfall, dessen noch Klärungsbedarf besteht. Meiner Mutter wurde Hausverbot erteilt, da sie angeblich einen Einkaufswagen durch den Laden geworfen hat. Hierzu... mehr
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04.02.2020 | 22:47
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Laptop-Reparatur
Ich habe einen Laptop der Marke HP im Dezember bei Ihnen gekauft, dieser ging postwendend kaputt. Als ich ihn zum Real-Markt brachte, hieß es, der Laptop kann nur in Reparatur geschickt werden, Geld zurück geht nicht und einen Ersatz bekam ich auch... mehr
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15.12.2019 | 19:22
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Mein Einkaufen nicht bezahlen würde
Geschätztes Management vom Real Commercial Center Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich nicht verstehe, warum ich immer noch den Wunsch auf meinem Bankkonto habe, den Betrag von 334,00 € (das waren tatsächlich 298,55 €) abzuheben. Ich möchte... mehr
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10.12.2019 | 20:01
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Keine Bestellung
1 reclabox beschwerde de 203418 teaser
Hülsdonker Str. meinte, man kann bei ihnen keine Laptops bestellen, da sie wohl in der Werbung waren, deswegen bin ich echt sauer, weil sie keine richtige Arbeitsatmosphäre haben, die bei... mehr
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23.11.2019 | 16:44
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Beleidigende, unfreundliche und diskriminierende Pers...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute am 19.11.2019 um 15:50 wurde ich im Real an der Haedenkampstraße 21 an der Kasse von Frau R. dermaßen gedemütigt. Ich finde es eine Unverschämtheit neben anderen Kunden außer mir, mich so verbal anzugehen zu... mehr
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22.11.2019 | 20:31
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Falschauskunft der Mitarbeiterin und deshalb Inkassos...
Am 22.10.19 kaufte ich bei real in Hehlingen ein und zahlte mit EC-Karte. In meinem Online Banking drückte ich dann aus Versehen auf zurückbuchen. Als ich das bemerkte, rief ich sofort im Markt ein, um Bankdaten zu erfahren, um das Geld zu... mehr
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16.11.2019 | 21:21
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Angebot nicht bekommen
Wir fahren einmal im Monat von Maastricht nach Jülich, um da unsere großen Einkaufen zu machen. Diese Woche waren die u. a. Speisekartoffeln im Angebot (3kg für 1,00€--siehe Prospekt). Der man an der Kasse scannte den Sack, und die Kasse zeigte... mehr
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1. Carrefour
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Real,- SB-Warenhaus
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 305 (seit 01.08.2009)
Lösungsquote: 51.8 %
3. Kaufland e-commerce
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 240 (seit 19.01.2011)
Lösungsquote: 36.3 %
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