Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 617 Views | 16.12.2016 | 15:21 Uhr
geschrieben von Petra Grütering

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unklare Online-Sendungsverfolgung

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02349105002525

Hier einmal die Statusmeldungen von heute:

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1 Bild

Voraussichtliche Zustellung

  • 17.12.2016

Fr., 16.12.2016, 08:00 Uhr Die Sendung ist auf Tour gegangen.

Fr., 16.12.2016, 05:01 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Do., 15.12.2016, 08:22 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Mi., 14.12.2016, 20:28 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Heilbronn.

Mi., 14.12.2016, 14:37 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

Mi., 14.12.2016, 14:21 Uhr Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

Mi., 14.12.2016, 12:41 Uhr Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Die Sendung wurde zweimal im Hermes Logistikzentrum sortiert und ging wohl heute um 8:00 Uhr auf Tour.

Aber! Voraussichtliche Zustellung 17.12.2016!

Liebe Leute von HERMES, geht es nicht noch etwas unklarer mit dem Zustelltermin?

Braucht der Zusteller wirklich 2 Tage zum Zustellen oder kommt es doch noch heute, da um 8:00 Uhr wohl auf Tour gegangen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Eine klare Sendungsauskunft


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2016 | 15:43
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Uwe Huschga,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Heute ist Ihre Sendung auf Tour gegangen und wird voraussichtlicht auch zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.12.2016 | 17:18
von Petra Grütering gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für die Auskunft!

Das Paket ist am 16.12.2016 unversehrt von einem netten Zusteller geliefert worden.




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