DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Pakete werden nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 09445478650721 und 01365033215098
Seit zwei Tagen fährt der DPD-Fahrer meine Pakete spazieren. Und wenn er noch zehn oder zwölf Stationen vor der Zielanschrift ist, bricht er die Tour ab und verschwindet in Richtung Paketzustellzentrum in Lehrte. So geschehen gestern und auch heute. Und dann wird auf der Navigationsseite frech behauptet, man habe niemanden angetroffen. Dies ist absolut unwahr.
Da dieser Vorfall nicht der erste ist, habe ich die Lieferanten informiert. In unserer Familie wird niemand mehr mit Firmen zusammenarbeiten, die per DPD ausliefern.
Und dies gilt nicht nur für den privaten, sondern künftig auch im geschäftlichen Bereich.
19.12.2016 | 07:50
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Katscher,
bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen.
Ich habe Ihr Anliegen an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet.
Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmediadpd.de damit wir Ihnen eine Rückmeldung über den Verlauf geben können.
Vielen Dank,
Ihr DPD Team
Natürlich werden die Lieferanten genau darüber informiert.