Beschwerde: Check24 hält kein Prämienversprechen bei KFZ-Versicherungwechsel

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Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 132434

Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.

| 234 Views | 20.12.2016 | 20:16 Uhr

geschrieben von Jaouhar Miled

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Check24 hält kein Prämienversprechen bei KFZ-Versicherungwechsel

Bestell-/Kundennummer: Angebotsnumer 1451-5094-4400-36

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war im Monat November 2016 dabei meine KFZ-Versicherung zu wechseln und mir ist aufgefallen, das check24.de mir versprochen hat, dass ich einen AMAZON-Gutschein erhalte und ein kindle eBook bei einem Abschluß eines KFZ-Versicherungswechsel für das Jahr 2016. 2 mal habe ich check24.de angeschrieben und keine Antwort erhalten. Daher verfasse ich diesen Text, um darauf hinzuweisen, das versprochene Prämien von check24 bei mir nicht eingehalten wurden. Vielleicht gibt es noch weitere Personen, die die selbe Erfahrung teilen können bzw. in Zukunft darauf achten sollten, sich nicht von Prämien von check24 anlocken zu lassen, die es ohnehin nicht gibt.

Hoffe, das es eine Erklärung dafür gibt und meine Prämien im Nachhinein doch erhalten werde.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Amazon-Gutschein und Kindle ebook

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
21.12.2016 | 18:05

Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Herr Miled,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämien bisher nicht erhalten haben. Bei der beschriebenen Aktion handelt es sich jedoch nicht um eine Aktion von check24.de, sondern von unserem Partnerprogramm Tarifcheck.de. Bitte wenden Sie sich daher an folgende Email-Adresse, um Ihr Anliegen zu klären: kundenservice spider monkey tarifcheck.de.

Besten Dank und schöne Weihnachten.

Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)

06.01.2017 | 23:39

von Jaouhar Miled gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nachdem Kundenservice von Tarifcheck kontaktiert wurde, ist recht zeitnah die Forderung der versprochenen Prämie umgesetzt worden.

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