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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 132497
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 166 Views | 20.12.2016 | 18:11 Uhr
geschrieben von Nadine Zimmermann

Grüner Funke (Hamburg)

Jahresendabrechnung Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: GFOKT15010232

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 08.11.2016 erreichte mich Ihre Email bzgl. meiner Jahresendabrechnung. Hieraus lies sich entnehmen, dass ich ein Guthaben von 469,93€ habe, welches Sie mir zukommen lassen wollten.

Nach einem Telefonat Ende November wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter zugesagt, dass man mir einen Scheck zukommen lassen würde.

Dieser ist bis zum heutigen Tage nicht eingetroffen.

Ich bitte Sie mir umgehend den Scheck zukommen zu lassen, ansonsten sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Beste Grüße

Nadine Zimmermann

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Meine Forderung an Grüner Funke: Guthabenauszahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.12.2016 | 18:11
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


26.12.2016 | 02:47
von Nadine Zimmermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keinerlei Kontaktaufnahme seitens der Firma.


26.12.2016 | 02:52
von Nadine Zimmermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde überwiesen. warum muss man sich immer beschweren bevor so etwas passiert?




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