Beschwerde lesen

Hallo ich war heute in der filiale poco 89231 neu ulm. Leider bin ich sehr enttäuscht worden. Ich habe 2 tage zuvor eine sitzbank gekauft. Gestern habe ich festgestellt das die bank beim draufsitzen sehr durchbiegt auch bei 50 kg und dazu noch laut knackt. Ich wollt diese bank da die sitzbank mich natuerlich qualitativ sehr enttäuscht hat und ich unzufrieden natuerlich dadurch war.Man weiss ja nie wann man da durchbricht (dadurch auch verletzungsgefahr), wollte ich die bank zurueck geben, wohlgemerkt nach 2 tagen. Doch da wurde ich sofort abgewimmelt in der filiale. Hir gibts kein umtauschrecht 14 tage und wir nehmen die bank auch nicht zurueck, auch wenn sie damit unzufrieden sind. Da alle Sitzbaenke Sally so schlechter Qualitaet sind, bringt auch eine herstellerbeschwerde nichts, die sie mir angeboten haben. Ich moechte die bank umtauschen und dadurch das ich jetzt mehrmals fahren musste und mehrmals anrufen musste und mich schriftlich beschweren musste nur noch das geld zurueck. mfg. m. jonck