nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 112 Views | 20.12.2016 | 10:31 Uhr
geschrieben von Antonia Kra

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket bewegt sich seit 4 Tagen nicht mehr aus Verteilzentrum weg

Bestell-/Kundennummer: 01350124844363

Sehr geehrte Dame und Herren,

ich warte auf ein Päckchen welches am 16.12. morgens um 8:16 im Paketshop abgegeben wurde und sich seit dem 16.12. abends im Verteilzentrum Magdeburg befindet. Seit dem hat sich absolut NICHTS mehr getan, 4 Tage lang. Das macht mich echt sauer, zumal dort für meinen Sohn noch ein Weihnachtsgeschenk drin ist! Ein anderes Hermes Paket was erst am 17.12. abgegeben wurde soll heute bereits zugestellt werden, das kann doch nicht sein!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Klärung, warum Paket im Magdeburg festhängt und Mitteilung wann Paket kommt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.12.2016 | 11:14
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Antonia Kra,

für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Wir bitten Sie uns eine E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "Reclabo " 132568 zu senden.

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben werden wir diese umgehend bearbeiten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


21.12.2016 | 08:48
von Antonia Kra | Regelverstoß melden
Nach ein paar E-Mails hin und her mit der oben genannten Mail adresse (Asuskunft von Absender und dessen Adresse und Inhalt des Pakets) scheint es weiter zu gehen und morgen soll es wohl tatsächlich ankommen. Ich bin gespannt

23.12.2016 | 13:08
von Antonia Kra gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Surfboard beschädigt
Hermes: Mein Paket im Hermes Verteilzentrum LC Graben
Hermes: Hermes unfähig Sendung zuzustellen
Hermes: Mein Paket will das Verteilzentrum nicht verlassen
Hermes: Keine Zustellung nur Sortierung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (15968)
Dial-Around Services (26)
Festnetzanbieter (2602)
Internetanbieter (889)
Kabelanbieter (929)
Kurierdienste (143)
Mobilfunkanbieter (2359)
Telefonauskünfte (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!