Vonovia SE (Bochum)
Wasserschaden und Schimmel
Ich habe seit dem 28.08.2016 einen Wasserschaden an der Decke im Bad (im Badezimmer kein Fenster), hab mich bei Vonovia gemeldet, der Techniker kam am 01.09.2016, hat Fotos von dem Schaden gemacht und meinte, ich werde es weitergeben. Und dann meldet sich die Tage jemand bei Ihnen. Tja, seitdem warte ich.
Ich habe mehrmals angerufen ''Sie würden es weiter geben'' - das war das einzige, womit man mich vertröstet hat. Seit dem 01.09.2016 bis heute, den 23.12.2016, hat sich keiner die Mühe gegeben, irgendwas zu ändern. Der Schimmel wächst und gedeiht, ich hab die ganze Wand voll. Es ist ein unmöglicher Service, den sie anbieten.
Ich rate jedem ab, eine Wohnung bei denen zu mieten, vor allem für den Mietpreis, den Vonovia ja ab 2017 wieder erhöht. Ich ekele mich überhaupt dort zu duschen oder morgens aufzustehen und dort aufs Klo zu gehen. Jeden Tag muss ich das Bad zweimal putzen, da der Schimmel die Wandfarbe/Tapete ja runter pröselt, da kann ich mich doch nicht so aufs Klo setzen und hol mir irgendeine Infektion noch ein. Dass man sowas einem Menschen zumuten kann, in solchen Verhältnissen zu leben, wir leben in DEUTSCHLAND, wo es noch Ordnung, Sauberkeit, Reinigungsmittel gibt usw, aber mein VERMIETER hat gerade kein Interesse an seinem EIGENTUM was zu ändern, also lassen wir den Schimmel. Ich bin auf Wohnungssuche. Sobald ich eine hab, bin ich weg.
Beschwerde ist gelöst