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Firma:

Vonovia SE

Anschrift: Philippstraße 3
44803 Bochum
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 12.7 %
Beschwerden: 38 (seit dem 23.12.2016) 8.6 %
Firmenantworten: 5.3 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 28.9 % (11) 22.2 %
Antwortzeit ⌀: 40.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 7) 12.7 %
ReclaRank
25.05.2021 | 19:20
Haus und Wohnen > Vonovia
Mehrere Tage ohne Heizung und Warmwasser
Wir sind mehrere Tage ohne Heizung und Warmwasser bei Minusgraden geblieben. Zwei Monaten später hat Vonovia auf meine Reklamation geantwortet und 18,-- € angeboten. Der Agent meinte, dass ich dafür dankbar sein soll. Er meinte "du bist nur ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views
12.04.2021 | 10:31
Haus und Wohnen > Vonovia
Fehlende Abrechnung und Guthabenauszahlung der Energi...
Im Zeitraum vom 05.10.2018 bis zum 04.10.2020 hatte ich zwei Energieverträge bei dem Energieservice von meinem Vermieter Vonovia (Strom und Gas). Dieser Vertrag wurde zunächst automatisch mit dem Mietvertrag geschlossen, ich hätte diesem jedoch... mehr
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23.03.2021 | 17:51
Haus und Wohnen > Vonovia
Heizkostenabrechnung Guthaben
Und schon wieder Ärger mit Vonovia. Am 18.02.2021 erhielt ich meine Heizkostenabrechnung 2020 (Endabrechnung) woraus ein Guthaben hervorgeht. Am 18.03.2021 sollte der Betrag auf meinem Konto überwiesen werden, was aber nicht geschehen ist. Nach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch Vonovia gelöste Beschwerde.
07.02.2021 | 20:05
Haus und Wohnen > Vonovia
Kein normaler Sauerstoff im meiner Wohnung
Im vornherein möchte ich sagen, dass meine Angelegenheit ziemlich heikel ist und dass ich nicht unter Wahnvorstellungen leide. Ich bin im August aus gesundheitlichen Gründen (COPD ) von Bochum Innenstadt in einer angeblichen Seniorenwohnungen... mehr
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22.01.2021 | 13:18
Haus und Wohnen > Vonovia
Kinderwagen
Die Vonovia hat uns vor ein paar Monate Verbot gegeben, der Kinder Wagen in Flur zu stellen. Stattdessen sollten wir der Kinderwagen in Keller stellen. Jetzt ist der Kinder Wagen von Mäusen zerstört worden. Ich habe angerufen und der Hausmeister... mehr
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22.12.2020 | 01:24
Haus und Wohnen > Vonovia
Unverschämte Wohnungsübergabe
1 reclabox beschwerde de 220820 teaser
Bauarbeiter Restmüll überall verteilt in der Wohnung. So wurde die Wohnung übergeben, in der eine kleine Familie mit Baby soll ohne Rücksicht auf die gesundheitlichen Schäden. Trotz mehrmaliges... mehr
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17.10.2020 | 09:50
Haus und Wohnen > Vonovia
Stromabrechnung 2019 Vonovia Energie wieder nicht erh...
Bestell-/Kundennummer: ES00000003670. Ich habe Strom über die Vonovia Energie Service GmbH bezogen. Da ich einen hohen Abschlag monatlich bezahle, aber kaum Strom verbraucht habe, gehe ich von einem Guthaben aus. Meines Wissens nach hat der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 294 Views | Durch Vonovia gelöste Beschwerde.
15.10.2020 | 14:16
Haus und Wohnen > Vonovia
Küche unter Wasser
1 reclabox beschwerde de 217531 teaser
Seit einer Woche ist der Wasserablauf in der Küche verstopft! Das Hochhaus hat über 10 Stockwerke, in dem min 5 weitere Wohnungen davon betroffen sind. Bei der, Notfall-Hotline, muss man min. 30 min... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 303 Views | Durch Vonovia gelöste Beschwerde.
30.09.2020 | 13:35
Haus und Wohnen > Vonovia
Kündigung Vonovia Energie
Ich habe meinen Energievertrag im Februar fristgerecht zum 31.08.2020 gekündigt. Dies wurde mir im Februar 2020 durch die Vonovia Energie bestätigt. Einen neuen Vertrag mit e.on ordnungsgemäß abgeschlossen. Plötzlich bekam ich eine Email von... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 308 Views | Durch Vonovia gelöste Beschwerde.
16.09.2020 | 17:03
Haus und Wohnen > Vonovia
Unfreundlich
Habe versucht eine Wohnung zu mieten, Besichtigung normal verlaufen, sollte dann Selbstauskunft abgeben. Es folgte eine Prüfung, Tags darauf Anzeige deaktiviert, keine Benachrichtigung, dann kam das Wochenende keine Antwort. Montags absage per... mehr
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03.08.2020 | 10:09
Haus und Wohnen > Vonovia
Man wird einfach ignoriert!
Ich wollte mich jetzt wirklich mal beschweren ich schreibe seid Wochen Wohnungen in Borgfeld, da ich dringend eine suche. Ich habe mir schon zwei angeguckt und zugesagt. Die wollen ein Wohnberechtigungsschein, den habe ich beantragt und bekommen... mehr
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20.07.2020 | 15:44
Haus und Wohnen > Vonovia
Übertriebene Betriebskosten und Heizkostenabrechnungen
1 reclabox beschwerde de 213990 teaser
Ich mietete seit 01.10.2017 eine 26,2 ㎡ Wohnung bei Vonovia. Am 06.06.2020 endet das Mietverhältnis. Zu Beginn war meine warme Miete insgesamt 400 EUR pro Monat, die ich schon teurer fand als die... mehr
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20.07.2020 | 15:21
Haus und Wohnen > Vonovia
Seit Monaten werden wir ignoriert
1 reclabox beschwerde de 214426 teaser
Seit Monaten ignoriert man unsere verstopfte Dusche, wegen der wir in Zeiten wie Corona nicht regelmäßig in die Dusche können. Am Telefon sagt man jedes Mal das gleiche wie unsere "Handwerker"... mehr
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25.05.2020 | 16:14
Haus und Wohnen > Vonovia
Seit MONATEN verstopftes Bad, HYGIENE Probleme
1 reclabox beschwerde de 211686 teaser
Seit Monaten ist unser Bad verstopft, wir können nur gelegentlich duschen. das Unternehmen sagt jedes Mal, dass sie sich kümmern werden, dass ihre Handwerker uns erreichen werden. ABER NIX! Seit... mehr
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15.05.2020 | 13:00
Haus und Wohnen > Vonovia
Endabrechnung Strom nicht bekommen
Ich habe ein Jahr lang Strom über die Vonovia Energie Service GmbH bezogen. Die Kündigung wurde mir im November 2019 zum 29.02.2020 schriftlich bestätigt. Laut Paragraph 40 Abs. 4 EnWG hat der Stromanbieter genau 6 Wochen Zeit, um eine... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views





1. EMSA
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Agentur ASYNDROM
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 14.07.2014)
Lösungsquote: 42.9 %
3. Vonovia
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 23.12.2016)
Lösungsquote: 28.9 %
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