22.12.2020 | 01:24
Haus und Wohnen >
Vonovia
Unverschämte Wohnungsübergabe
Bauarbeiter Restmüll überall verteilt in der Wohnung. So wurde die Wohnung übergeben, in der eine kleine Familie mit Baby soll ohne Rücksicht auf die gesundheitlichen Schäden. Trotz mehrmaliges...
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17.10.2020 | 09:50
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Vonovia
Stromabrechnung 2019 Vonovia Energie wieder nicht erh...
Bestell-/Kundennummer: ES00000003670. Ich habe Strom über die Vonovia Energie Service GmbH bezogen. Da ich einen hohen Abschlag monatlich bezahle, aber kaum Strom verbraucht habe, gehe ich von einem Guthaben aus. Meines Wissens nach hat der...
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15.10.2020 | 14:16
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Vonovia
Küche unter Wasser
Seit einer Woche ist der Wasserablauf in der Küche verstopft! Das Hochhaus hat über 10 Stockwerke, in dem min 5 weitere Wohnungen davon betroffen sind. Bei der, Notfall-Hotline, muss man min. 30 min...
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30.09.2020 | 13:35
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Vonovia
Kündigung Vonovia Energie
Ich habe meinen Energievertrag im Februar fristgerecht zum 31.08.2020 gekündigt. Dies wurde mir im Februar 2020 durch die Vonovia Energie bestätigt. Einen neuen Vertrag mit e.on ordnungsgemäß abgeschlossen. Plötzlich bekam ich eine Email von...
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16.09.2020 | 17:03
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Vonovia
Unfreundlich
Habe versucht eine Wohnung zu mieten, Besichtigung normal verlaufen, sollte dann Selbstauskunft abgeben. Es folgte eine Prüfung, Tags darauf Anzeige deaktiviert, keine Benachrichtigung, dann kam das Wochenende keine Antwort. Montags absage per...
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03.08.2020 | 10:09
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Man wird einfach ignoriert!
Ich wollte mich jetzt wirklich mal beschweren ich schreibe seid Wochen Wohnungen in Borgfeld, da ich dringend eine suche. Ich habe mir schon zwei angeguckt und zugesagt. Die wollen ein Wohnberechtigungsschein, den habe ich beantragt und bekommen...
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20.07.2020 | 15:44
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Übertriebene Betriebskosten und Heizkostenabrechnungen
Ich mietete seit 01.10.2017 eine 26,2 ㎡ Wohnung bei Vonovia. Am 06.06.2020 endet das Mietverhältnis. Zu Beginn war meine warme Miete insgesamt 400 EUR pro Monat, die ich schon teurer fand als die...
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20.07.2020 | 15:21
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Seit Monaten werden wir ignoriert
Seit Monaten ignoriert man unsere verstopfte Dusche, wegen der wir in Zeiten wie Corona nicht regelmäßig in die Dusche können. Am Telefon sagt man jedes Mal das gleiche wie unsere "Handwerker"...
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25.05.2020 | 16:14
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Seit MONATEN verstopftes Bad, HYGIENE Probleme
Seit Monaten ist unser Bad verstopft, wir können nur gelegentlich duschen. das Unternehmen sagt jedes Mal, dass sie sich kümmern werden, dass ihre Handwerker uns erreichen werden. ABER NIX! Seit...
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15.05.2020 | 13:00
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Endabrechnung Strom nicht bekommen
Ich habe ein Jahr lang Strom über die Vonovia Energie Service GmbH bezogen. Die Kündigung wurde mir im November 2019 zum 29.02.2020 schriftlich bestätigt. Laut Paragraph 40 Abs. 4 EnWG hat der Stromanbieter genau 6 Wochen Zeit, um eine...
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13.05.2020 | 21:32
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Jahresabrechnung Strom erst nach 9 Monaten
Meine Jahresabrechnung der Vonovia Energie Service GmbH für den Zeitraum 06/2018 bis 06/2019 habe ich am 13.04.2020 zugeschickt bekommen. Ich habe im Vorfeld einige male im Kundenservice angerufen...
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03.05.2020 | 10:34
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Kein Besichtigungstermin ohne Auskunft über Einkommen
Vonovia (d. h. die Zentrale in Bochum) wurde aufgrund von Interesse für eine Wohnung in Dresden kontaktiert. Die allererste(!) Frage war nach der Höhe des Netto-Einkommens. woraufhin die Auskunft (natürlich!) in diesem Rahmen verweigert wurde; es...
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03.04.2020 | 21:24
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Vonovia Energie erstellt keine Jahresabrechnung
Ich erwarte seit Dezember 2019 meine Jahresabrechnung für Strom und Gas. Mitte Januar habe ich erstmals bei Vonovia telefonisch nachgefragt, ohne Erfolg. Daraufhin fast wöchentliche Anrufe bzw. E-Mails, wobei ich immer wieder um Geduld gebeten...
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29.02.2020 | 20:31
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Vonovia hat es offenbar nicht nötig zu vermieten
Letztes Jahr im April/ Mai habe ich über ein Immobilienportal einen selbstständigen Makler der Vonovia angeschrieben, weil dort ein Stellplatz direkt an meiner Arbeitsstelle zu vermieten war. Leider kam schriftlich nie etwas zurück. Am Telefon...
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12.01.2020 | 19:39
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Vonovia
Abschlussrechnung nach über 4 Monaten nicht erhalten
Am 29.09.2019 wurde unser Stromvertrag ordnungsgemäß gekündigt! Da wir einen hohen Abschlag hatten und wenig Strom verbraucht haben rechnen wir mit einer hohen Erstattung! Da die Frist laut Gesetz für die Erstellung der Rechnung und Erstattung des...
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