Vonovia SE (Bochum)
Unfreundlich
Habe versucht eine Wohnung zu mieten, Besichtigung normal verlaufen, sollte dann Selbstauskunft abgeben.
Es folgte eine Prüfung, Tags darauf Anzeige deaktiviert, keine Benachrichtigung, dann kam das Wochenende keine Antwort. Montags absage per E-Mail, eigentlich kein Problem.
Nachmittags zusage über SMS, dass ich doch mieten könnte, und man mir meine Verträge per E-Mail am nächsten Tag zusendet.
Nächsten Tag Absage per E-Mail.
E-Mail verkehr hin und her, Vonovia wollte die Sache intern beraten.
Bis zum nächsten Tag keine E-Mail, Anzeige wieder geschaltet.
Eine Absage bekommen ist für mich kein Problem, aber man sollte sich dann doch wenigstens melden und es nicht einfach aussitzen.