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113 Views | 23.03.2021 | 17:51 Uhr
geschrieben von Elke Semrau
Bestell-/Kundennummer: 0101/1085773004040
Und schon wieder Ärger mit Vonovia.
Am 18.02.2021 erhielt ich meine Heizkostenabrechnung 2020 (Endabrechnung) woraus ein Guthaben hervorgeht. Am 18.03.2021 sollte der Betrag auf meinem Konto überwiesen werden, was aber nicht geschehen ist. Nach schriftlicher Rücksprache teilte man mir mit, dass der Betrag am 18.03.2021 freigegeben wurde. Bis heute (23.03.2021) ist das Guthaben nicht überwiesen worden.
Meine Forderung an Vonovia SE:
Überweisung des Guthabens auf mein Konto.
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