158 Views | 25.05.2021 | 19:20 Uhr
geschrieben von Anas El Mekkaoui
Wir sind mehrere Tage ohne Heizung und Warmwasser bei Minusgraden geblieben.
Zwei Monaten später hat Vonovia auf meine Reklamation geantwortet und 18,-- € angeboten. Der Agent meinte, dass ich dafür dankbar sein soll.
Er meinte "du bist nur ein Kunde von Millionen". Service ist nicht kundenorientiert!
Meine Forderung an Vonovia SE:
Entschädigung
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