DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
1. Fall Paket 5 Wochen zu spät, 2. Fall kein Paket angekommen
DPD sollte den Paketdienst lieber den Profis überlassen.
Ich versuche bei Bestellungen darauf zu achten, dass es möglichst nicht mit DPD versendet wird, ansonsten kaufe ich woanders meine gewünschte Ware.
Ich habe ja Verständnis, wenn mal ein Fehler passiert, ABER es kann nicht sein, zwei Wochen auf Ware zu hoffen und nicht's passiert. Nachdem ich Kontakt mit dem Händler aufgenommen habe, hat er mir die Ware zum zweiten Mal auf Kulanz verschickt, da sie schon bezahlt hatte. Nach weiteren zwei Wochen immer noch keine Ware und das Schauspiel wiederholte sich erneut. Paket in Zustellung. Paket könnte nicht zugestellt werden usw. Nach zwei angeblichen Zustellungsversuchen gab es keine Trackinginformationen mehr. Nach wiederholtem Kontakt mit Händler und Druck von seitens des Händlers an den Paketdienst bekam ich nach geschlagenen fünf Wochen mein Paket in zweifacher Ausführung.
27.12.2016 | 09:23
Abteilung: Social Media
Guten Tag.
Senden Sie uns bitte Ihre Paketnummer via Mail "socialmedia" zu. Fügen Sie bitte Ihren User-Namen (Im nächstem Leben Weihnachtsmann) hinzu.
Wir kümmern uns gerne darum.
Beste Grüße,
Ihr DPD Team