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Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 298 Views | 27.12.2016 | 12:46 Uhr
geschrieben von Francisca

Blau (München)

Tarifwechsel Abzocke

Ich habe einen Tarifwechsel beantragt und mir wurde ein neuer Vertrag reingedrückt, somit habe ich jetzt zwei Verträge, obwohl ich lediglich einen Tarifwechsel beantragt habe. Seit zwei Monaten verhandle ich mit Blau.de ohne Erfolg, möchte wissen, ob eine Sammelklage gegen dieses Unternehmen gibt, wenn ja, ob ich mich da anschließen kann.

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Kommentare und Trackbacks (4)


03.01.2017 | 13:05
von Francisca noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht gelöst, Blau meldet sich einfach nicht. also habe alle Verträgen zum nächsten mögliche Termin gekündigt, bisher auch keine Antwort


11.01.2017 | 10:11
von Francisca noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile habe ich beide Verträge gekündigt, eine Kündigung wurde angenommen, den andere wurde ignoriert bisher.


25.01.2017 | 18:42
von Francisca endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


21.02.2017 | 21:32
von Mujer Sol | Regelverstoß melden
Ich habe genau das gleiche Problem. Den neuen Tarif habe ich über mein Kundenprofil angewählt. Trotzdem habe ich nun 2 Verträge aus denen ich (wegen Urlaub und abgelaufener Widerrufsfrist) nicht rauskomme.



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