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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 133103
Durch lifestrom gelöste Beschwerde. | 249 Views | 29.12.2016 | 13:39 Uhr
geschrieben von Waldemar Arzer

lifestrom (Landshut)

Lifestrom zahlt Amazon-Gutscheine nicht vollständig aus!

Bestell-/Kundennummer: 232034688877

Stromvertrag am 03.10.2016 abgeschlossen, die zugesagten Gutscheine

(Amazon 2x 100€) werden nicht ausgezahlt! Telefoniere mittlerweile seit 2 Monaten mit dem Kundesevice, ständig werde ich vertröstet und mir wird zugesichert die "Fachabteilung" wird sich telefonisch melden.

! BESCHÄMEND!

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Meine Forderung an lifestrom: Erstattung des Gutscheines (100€)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.12.2016 | 13:39
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Arzer,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Gern fragen wir für Sie nach, woran es liegt, warum Sie Ihre Gutscheine bisher nicht erhalten haben. Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld. Herzlichen Dank!

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


01.01.2017 | 13:47
von Waldemar Arzer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.01.2017 | 16:05
von Waldemar Arzer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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