DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Falsche Sendung
Bestell-/Kundennummer: 09445305202103
Einen schönen guten Abend. Ich habe meine Sendung an Pickup Paketshop umgeleitet. Heute habe in Pickup Paketshop mit meiner Sendungnummer (mit ursprünglicher Adresse). Als zu Hause Ware rausgeholt, das war sehr komisch. Das ist falsche Ware. Dann habe ich alles sorgfältig geprüft. Meine ursprüngliche Adresse habe ich leicht abgerißen und sehe, dass diese Sendung zu anderem Empfänger geliefert werden soll. Als nächster Schritt haben wir mit diesem Empfänger telefoniert und er hat schon abgeholt. ALSO meine Sendung fehlt noch. Ich war schon beim Pickup Paketshop leider ohne Erfolg, und bei diesem Empfänger auch nicht. Ja, ich habe schon DPD kontaktiert, leider ohne Erfolg. Wie können wir diese Probleme erlösen?
Meine Sendungsnummer 09445305202103. Plz. 22309
Mit freundlichen Grüßen
Habarov Artem
29.12.2016 | 07:40
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Habarov,
senden Sie uns bitte die Paketnummer von dem Paket via Mail "socialmediadpd.de" zu.
Wir kümmern uns gerne darum.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
Beschwerde ist gelöst