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Startseite > Online Shops > NORMA24 Online-Shop > gelöste Beschwerde-Nr.: 133347
Durch NORMA24 Online-Shop gelöste Beschwerde. | 385 Views | 02.01.2017 | 21:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3204628

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG (Fürth)

Keine Ware angenommen und trotzdem kein Geld zurück

Wir haben einen Infrarotheizkörper bei Norma24 bestellt und wieder zurückgehen lassen (Annahme verweigert). Da wir fälschlicherweise eine Doppelbestellung ausgelöst hatten, jetzt warte ich seit geschlagenen zwei Wochen auf mein Geld. Mehrfache E-Mails an Norma24, mehrfache Telefonate mit der gleichen Firma (es ist ja schon der Wahnsinn einfach eine Nummer raus zu bekommen), Einschalten des PayPal Käuferschutz haben bis jetzt nichts gebracht, man stellt sich mal ganz einfach auf die Hinterfüße. Ich sitze auf 193,94 Euro, die ich nicht wieder bekomme. HÄNDE WEG VOM ONLINE SERVICE/ BESTELLUNGEN. Das ist weder Service noch kundenfreundlich. Soetwas habe ich noch nie erlebt und ich bestelle wirklich viel Online.

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.01.2017 | 13:29
von ReclaBoxler-3204628 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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