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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 138 Views | 06.01.2017 | 12:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1443808

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Zusteller klingelt nicht einmal mehr

Wieder einmal macht der Hermes-Bote sich nicht einmal mehr die Mühe, zu klingeln, sondern gibt das Paket einfach im Geschäft auf der gegenüberliegenden Straßenseite ab. Wofür wird dieses Unternehmen bezahlt?

Bisherige Erfahrung mit Hermes:

- meist unfreundliche, kaum Deutsch sprechende Zulieferer

- selten persönliche Übergabe, meist Abstellen im Geschäft und schnelles Verschwinden.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erfüllung Ihres Jobs: Bemühen um persönliche Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.01.2017 | 12:30
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1443808,

bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff " ReclaBox ID 133649" mit.

Wir werden den Sachverhalt klären lassen und sicherstellen, dass Sie künftig Ihre Sendungen ordnungsgemäß erhalten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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