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530 Views | 09.01.2017 | 20:51 Uhr
geschrieben von Charleen Bolling
Bestell-/Kundennummer: 545657571
Ich habe eine Perücke bestellt, auch China. Im Versand steht, Ware erhalten und unterzeichnet von Bolling. Dies kann aber nicht sein. Ich habe kein Paket bekommen und nichts unterschrieben.
Meine Forderung an TNT Express GmbH:
Die Ware
ofortantwort
13.01.2017 | 12:09
Firmen-Antwort von:
TNT Express GmbH
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die offenbar bei der Zustellung Ihrer Sendung aufgetreten sind! Bei der Lösung dieses Zustellungsproblems unterstützen wir Sie selbstverständlich und gern! Damit wir den Vorgang nachvollziehen können, teilen Sie uns bitte Ihre neunstellige Sendungsnummer sowie Ihre Kontaktdaten mit - entweder per E-Mail an infotnt.de oder per Telefon an unseren Customer Service: 01806 900 800.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNT Customer Service
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