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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 134017
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 209 Views | 11.01.2017 | 20:11 Uhr
geschrieben von Ludmila Gubonin

Poco Service AG (Bergkamen)

Falsche Farbe und kaputte Teile

Bestell-/Kundennummer: 3694032/2/11198394

Nie wieder auf Poco.de bestellen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 134017 thumb
1 Bild

Ich habe fast zwei Monate auf bestellten Schreibtisch gewartet. Heute endlich kam er, ABER überhaupt andere falsche Farbe. Statt Sonoma-Eiche -dunklere Kernnuss. Schrecklich. Jetzt wieder zwei Monate auf anderen Tisch warteten-keine Lust mehr.

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Meine Forderung an Poco Service AG: Erstattung vom halben Preis


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.01.2017 | 16:01
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Frau Gubonin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info spider monkey poco.de. Bitte geben Sie uns bei Rückfragen immer Ihre Kaufvertragsnummer an.

Ihr POCO-Team.

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.01.2017 | 18:37
von Ludmila Gubonin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Poco Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Poco Service aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Poco Service. Regelverstoß |

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