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Durch Hardeck Möbel endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 2364 Views | 13.01.2017 | 23:27 Uhr
geschrieben von Birol S.

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Rücktritt vom Kaufvertrag (Küchen)

Bestell-/Kundennummer: E39298

Hallo,

meine Eltern haben an einem Samstag, den 07.01.2017, einen Kaufvertrag für eine Küche abgeschlossen und direkt im Anschluss aber den Kauf bereut.
Ein Fax mit der Bitte um den Widerruf des Kaufvertrages wurde dann am nächsten Werktag, also am Montag, den 09.01.2017, dem Möbelhaus zugeschickt.

Wie lautet in unserem Fall nun das gesunde Vorgehen? Meine Eltern sind sehr unzufrieden mit der Situation.

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Kommentare und Trackbacks (4)


14.01.2017 | 00:53
von Sim Ka | Regelverstoß melden
Natürlich können Ihre Eltern vom Kauf zurücktreten - die Abstandssumme beträgt zwischen 25% und 30% vom Auftragswert (siehe "Kleingedrucktes" auf dem Kaufvertrag).
Nur bei einer Finanzierung kann man innerhalb von 14 Tagen den Kauf ohne Kosten widerrufen.

14.01.2017 | 10:32
von ReclaBoxler-7460335
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

17.01.2017 | 10:20
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


13.02.2017 | 03:16
von Birol S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir haben dem Kauf nun gezwungenermaßen zugestimmt, weil uns keine andere Lösung zur Einigung herangeführt wurde.


15.02.2018 | 18:28
von Birol S. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist es bei dem Kaufvertrag geblieben.
Vielen Dank trotzdem.




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