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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 134395
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 319 Views | 17.01.2017 | 15:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2281438

Grüner Funke (Hamburg)

Grüner Funke zahlt nicht zurück und zieht Bonus ab!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meinen Vertrag fristgerecht im Oktober gekündigt und am 18.11.2016 meine Schlussrechnung erhalten.

Bis heute (16.01.2017) telefoniere ich hinterher und habe kein Geld zurück erststattet bekommen. Angeblich wurde die Auszahlung am 14.12.2016 nach meinem Anruf veranlasst. Bis heute jedoch keine Spur und zum Bonus wird sich nicht geäußert.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Guthaben (726,34€) + Bonus (226€) schnellstmöglich auszahlen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.01.2017 | 15:10
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren.

Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


17.01.2017 | 18:12
von ReclaBoxler-2281438 | Regelverstoß melden
Meine Vertragsnummer lautet: GF2044105118

17.01.2017 | 18:15
von ReclaBoxler-2281438 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Vertragsnummer lautet: GF2044105118


20.01.2017 | 09:23
von ReclaBoxler-2281438 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der Beschwerde auf diesem Portal ging alles Ruck-Zuck. Hab gestern meine Zahlung erhalten (2 Tage nach der Beschwerde).


20.01.2017 | 09:24
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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