Poco Service AG (Augsburg)
Möbel defekt zusammen gebaut
Bestell-/Kundennummer: 18797088
Ich habe mir online verschiedene Möbel bestellt, die Anlieferung erfolgte am 6.08.2016. mit Aufbau der Möbel.
Die Lieferung kam um 18 uhr und um 22 uhr sind die wieder gefahren.
Am nächsten morgen schauten wir uns die Möbel an, und uns traf der Schlag.
Die Hängeschränke von Wohnzimmer wurden anstatt mit kurzen schrauben, lange verwendet, so daß die Schrauben spitzen im Schrank zu sehen sind und auch eine Verletzungsgefahr sind.
Ich rief gleich bei Poco an, und die schickten mir jemand der sich das ansehen sollte. nur schickten die mir den Monteur zum ansehen, der das ganze falsch zusammen gebaut hat.
Seit 6 Monaten versuche ICH da jemand ans Telefon zu bekommen, der mir weiterhilft.
Im Dezember sicherte poco mir zu, einen Schreiner vorbei zu schicken, der die Möbel nochmals richtig aufbaut.
Heute rufe ich in Augsburg bei dem poco einrichtungsmarkt an, dann hieß es, die Ersatzteile seien noch nicht da, er ruft mich dann an.
Ich rief in Werne an, weil ich keine Lust mehr hatte,6 Monate für was ich 2970eu. ausgegeben habe,6mon. hinterher zu telefonieren.
Ich sagte zu der Dame ich trete von dem Kaufvertrag zurück, die Dame von Poco Geschäftstelle meinte das ginge nicht. und warum die Ersarzmöbel seien doch heute angekommen in Augsburg.
HÄÄÄÄ ÄÄÄÄ
ARBEITEN DA NUR IDIOTEN?
ICH WILL MEIN GELD ZURÜCK. FÜR MICH GRENZT DAS SCHON AN BETRUG
25.01.2017 | 12:44
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrte Frau Brendolin,
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Ihr POCO-Team.