DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Ebersdorf)
Paket kommt nicht bei mir an
Ich habe am 16.01. Etwas bestellt. Versand durch DPD. Als ich dieses sah schlug ich die Hände über den Kopf.Am 18.01. Bis 19 Uhr sollte mein Paket da sein. via live tracking konnte ich sehen das das Auto von dpd im Nachbarort Stande. geschlagene 3 Stunden. Und plötzlich 22 uhr am 18.01. Email von dpd "ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. fahrer kommt ein anderes mal wieder". Heute 19.01. Genau das selbe Spiel.email von dpd "ihr Paket kommt am 19.01. Bis 19 uhr". alten arsch. altenuto von dpd steht seit 18:30 uhr im Nachbarort. Ich will doch einfach nur mein Paket.
24.01.2017 | 07:51
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerne klären wir das direkt mit unseren Kollegen vor Ort.
Bitte schicken Sie uns hierzu noch Ihre Daten (14-stellige Paketnummer und ihre vollständige Adresse) per Mail an socialmediadpd.de und wir kümmern uns darum.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team