Beschwerde lesen

Ich bestellte am 01.01.2017 ein Paket aus China. Das Paket trag am 17.01.2017 in Deutschland ein und war heute am 19.01.2017 unterwegs zu mir.

Im Livetracker von DPD sah ich dass der Fahrer bereits um 10 Uhr in meiner Straße war. Die geschätzte Ankunftszeit war 10:50-12:00 Uhr.

Es kam kein Fahrer an, auch wurde nie ein Zettel bei mir hinterlegt. Stattdessen lese ich auf der Sendungsverfolgung nun

"Leider wurde die Annahme Ihres Pakets verweigert. Daher geht Ihr Paket an den Versender zurück. "

Wie kann das sein wenn ich den ganzen Tag zuhause war?

Es ist mehr als ärgerlich über 2 Wochen auf ein Auslandspaket zu warten und es nich zu erhalten, nur weil ein inkompetenter DPD Fahrer weil er keine Lust hat seinen Job richtig zu machen. Das kann doch nicht sein!

Ich las bereits mehrere Fälle in denen Personen unterstellt wurde dass die Paketannahme verweigert wurde obwohl Sie zuhause waren. Wie kann so eine Art Gang und gebe sein?

Fast schon lustig wie es Leute in China schaffen Ihre Pakete Ordnungsgemäss bis zur Post zu bringen und sicherzustellen dass die Deutsche Adresse stimmt, aber ein DPD Fahrer es nicht schafft, obwohl er (laut Livetracking) in der Lieferadresse ist, bei mir zu klingeln oder es wenigstens beim DPD Pick up shop abgibt.