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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 109 Views | 23.01.2017 | 12:56 Uhr
geschrieben von Peter Sch.

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Duisburg)

Weiterleitung an Paketshop ohne Zustellversuch

Bestell-/Kundennummer: 01565068163616

Angeblich erfolgloser Zustellversuch. Dieser erfolgte nicht.

Paket wurde ungeleitet. Kein Zustellversuch unternommen.

Anruf beim Kundenservice hilft nicht weiter.

Häufiger Probleme mit Zustellungen von DPD.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung Paket heute. Generell Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2017 | 07:46
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Peter Sch.,

so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen.

Wir haben es zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns auch eine E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de damit wir Ihnen antworten können sobald uns eine Rückmeldung von den Kollegen vorliegt.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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