DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Unglaubliche Frechheit bei der Auslieferung
Bestell-/Kundennummer: 2017-10126390
Sehr geehrte Community,
es ist einfach nur unglaublich was man als Empfänger von DPD alles mitmachen darf!
Im aktuellen Fall, welcher sich soeben, Samstag den 21.1.2017 um 13:15 Uhr hier vor unserer Haustür abgespielt hat ist eine Unglaubliche Frechheit seitens des Fahrers, Herr Wachelau! Ich schlief noch nach meiner Nachtschicht und meine Frau ist hochschwanger. Sie öffnete dem Herren die Tür und bat ihm nach oben zu kommen, da ich noch schlief und sie die bestellte Autobatterie in ihrem "Zustand" nicht tragen kann. Der Fahrer kam nicht hoch. Er klingelte lieber noch einmal und sagte einer soll runterkommen! 3 Minuten später war er immer noch nicht bereit hochzukommen! Klingelte lieber ein 3. Mal und sagte es soll jemand runterkommen, er trägt es nicht hoch! Meine Frau weckte mich, damit ich von diesem A*** das Paket von unten hole! Unten angekommen lehnte Mr. Obercool mit Sonnenbrille in der Eingangstür und fühlte sich sichtlich unwiderstehlich. Anscheinend hat der Herr ein zu geringes Arbeitspensum und konnte sich die Wartezeit von ca. 8 Minuten entspannt leisten! Ich bin dementsprechend wütend, da ich 1. gern noch geschlafen hätte und 2. er in der Wartezeit 24 Mal hätte hochkommen können! Wegen 30 Stufen!
26.01.2017 | 08:44
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für den entstandenen Ärger entschuldigen.
natürlich ist diese von Ihnen beschriebene Verhalten nicht in Ordnung und gerne klären wir das mit unseren zuständigen Kollegen.
Bitte schicken Sie uns Ihre 14-stellige Paketnummer per Mail an socialmediadpd.de und wir kümmern uns darum sobald uns die von Ihnen benötigten Daten vorliegen.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team